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品牌策划——如何做好消费者分析

2021-08-07 10:21:13 来源: 作者: 【 】 浏览:92次 评论:0

  随着消费者的品牌倾向越来越明显,企业纷纷开始发展自己的品牌,那么企业为什么要做品牌策划?做品牌到底有没有价值?而企业品牌策划又应该从哪个方向入手等等一系列的问题油然而生,这是很多企业都应该深思熟虑的问题,而消费者作为企业品牌的最终审判者,企业应该怎么做好消费者分析才是关键。
 
  1.影响消费者行为的因素
 
  营销是围绕顾客而展开的,对消费者购买行为分析是营销的一项必要工作。洞察顾客更多是发现、发掘顾客的需求,从而占领消费者心智,影响消费者购买行为的因素包括文化因素、社会因素、心理因素和个人因素,而随着时代的进步,消费者的心智已经不再是盲目的追求品类第一,打破品牌认知的局限性,更加注重自我和个性的表达。企业在建设品牌时要洞察消费者的动机,可以根据马斯洛需求层次理论具体分析,例如花西子品牌的打造在满足了消费者本质的需求之外,还从视觉展现上下了功夫,这更深一步的加强了消费者的认知度,从而激发消费者的消费行为。
 
  2.目标消费者画像
 
  企业在进行品牌策划时,首先要抓住目标人群,从而确定品牌定位方向,简单来说,就是需要品牌策划师给消费者拟定一个人群画像,从而去寻找这些人,由于消费者的行为习惯、观点个性、媒体特性、社会地位和基本属性等等都是不尽相同的,因此前期就要确定好消费者的人群画像,从而更好地满足消费者的需求。例如你打造的品牌时婴幼儿产品,那么针对的受众人群是婴儿,但购买人群是宝妈,所以这时就要根据不同的情况具体分析,找出精准化目标人群定位。
 
  3.消费者购买决策
 
  “消费者购买决策”是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程。从搜集信息到备选评估,决定是否购买,最终产生购后行为,对于企业进行品牌策划的过程中,要做好完整缜密的策划分析,无论是从市场调研还是消费者分析,都是为了达到一个终极目标——产品交易,消费者决定了你的品牌是否能长期发展。
 
  很多企业在进行品牌策划之前,都会做一番品牌咨询,这样不仅可以了解市场的需求,了解消费者的心理,而且在制定策划方案的时候会更具有针对性,策划效果也会事半功倍。

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